🔒 ঘরের বাজার গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

“ঘরের বাজার” আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সেবা গ্রহণ করার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, আমরা তা সতর্কতার সাথে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি, এবং এটি শুধুমাত্র আপনার অর্ডার এবং গ্রাহক সেবা উন্নয়নের জন্যই ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনোই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, বিনিময় বা ভাড়া দেই না।

📝 আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি:

• আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা

• অর্ডার ও ডেলিভারির তথ্য

• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যেমনঃ বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার ইত্যাদি)

• ব্রাউজিং এবং ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য (ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারকালীন)

🎯 তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য:

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা

• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যার সমাধান করা

• আমাদের পণ্য ও সেবার মান উন্নয়ন করা

• প্রমোশন, অফার বা নতুন পণ্যের তথ্য জানানো (আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)

🔐 তথ্য নিরাপত্তা:

আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেন অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত, পরিবর্তিত বা চুরি না হয়, সে জন্য আমরা প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

🤝 তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার:

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শুধুমাত্র তখনই শেয়ার করা হয়, যখন সেটি অর্ডার ডেলিভারি বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজন হয় — যেমন: কুরিয়ার সার্ভিস বা পেমেন্ট গেটওয়ে।

⚙️ কুকি (Cookies):

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করতে পারি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

🔄 নীতিমালার পরিবর্তন:

“ঘরের বাজার” প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমাদের ওয়েবসাইটে তা প্রকাশ করা হবে।

📞 আপনার অধিকার:

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

📬 যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা নীতিমালা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: privacy@ghorerbazar.com
অথবা সরাসরি কল করুন: ০১৭xxxxxxxx